La Síndica de Greuges de L’Hospitalet i Aigües de Barcelona signen un conveni de col·laboració

A data 17 de setembre de 2025 ha tingut lloc a l’Oficina dels Òrgans de defensa de la Ciutadania, la signatura del Conveni de col·laboració entre la Síndica de greuges de l’Hospitalet de Llobregat i  l’Assessor del client d’aigües de Barcelona.

Amb la signatura d’aquest Conveni es pretén potenciar la defensa dels drets fonamentals i de les llibertats públiques de la ciutadania de l’Hospitalet, tot millorant i promocionant els drets de les persones usuàries dels serveis i les activats que presta la Companyia d’Aigües de Barcelona, establint un marc de coordinació i col·laboració entre ambdues parts, des de la sol·licitud d’informació fins les reclamacions presentades, tot respectant l’àmbit competencial de cadascuna d’aquestes institucions.

Un dels objectius d’aquest conveni és establir mecanismes de cooperació que permetin una actuació ràpida i amb garanties davant de determinades situacions, com poden ser els talls del subministrament a persones en situació de vulnerabilitat econòmica i social.

Aquest Conveni té prevista una vigència de dos anys a comptar des del dia de la signatura i podrà ser prorrogat de manera automàtica per períodes successius de dues anualitats, amb el límit de 4 anys màxim més.

Conveni col·laboració Síndica - Aigües de Barcelona